شفافیت مالی در زلاطا
این سند مبنای هزینه، دامنهٔ دارایی، محدودیت اجرا و مرز مسئولیت را برای کاربر مشخص میکند. متن آگاهیبخش است؛ قرارداد، مشاورهٔ سرمایهگذاری، دعوت به معامله یا تضمین بازده نیست. در اختلاف، شرایط استفاده، قرارداد همان خدمت…
این سند مبنای هزینه، دامنهٔ دارایی، محدودیت اجرا و مرز مسئولیت را برای کاربر مشخص میکند. متن آگاهیبخش است؛ قرارداد، مشاورهٔ سرمایهگذاری، دعوت به معامله یا تضمین بازده نیست.
در اختلاف، شرایط استفاده، قرارداد همان خدمت و نرخ قفلشده در صفحهٔ تأیید سفارش حاکم است. منابع عمومی: جدول کارمزد، بیانیه افشای ریسک، سؤالات متداول.
دامنهٔ خدمت
زلاطا بستر خرید، فروش و نگهداری طلای آبشده و داراییهای وابسته است: نمایش مانده، کیف پول و اتصال موجودی به خزانه. مسیر معامله، سفارش گرمی است؛ نه ویترین زیورآلات و نه سیگنال بازار. زلاطا مشاور سرمایهگذاری، سبدگردان و متعهد «بهترین اجرا» نیست.
دارایی و پشتوانه
دارایی قابلمعامله در اپ، طلای آبشدهٔ ۱۸ عیار با خلوص ۷۵۰ است. حداقل سفارش دیجیتال ۰٫۰۱ گرم است. قطعهٔ فیزیکی تحویلی، شمش یا مدالیوم اختصاصی با عیار +۹۹۵ یا +۹۹۹ است و با ماندهٔ دفتری ۱۸ عیار یکی نیست. نقره و تتر با همان کارمزد ۰٫۲٪ هر طرف معامله میشوند. انس جهانی معیار قیمت است، نه دارایی قابل خرید.
سیاست عملیاتی، پوشش ۱:۱ است: فروش از موجودی قابل تخصیص زلاطا انجام میشود، نه از بازار نامحدود فرضی. شارژ خزانه فقط با گواهی سپردهٔ بانکی صورت میگیرد. اسناد زلاطا این پشتوانه را در خزانهٔ بانک صادرات ایران اعلام کردهاند. موجودی کاربران کلی است، نه قطعهٔ شمارهدار جدا، مگر پس از تحویل فیزیکی همان قطعه. این پوشش، ریسک قیمت، سقف نقدشوندگی، تأخیر شبکه یا توقف خدمت را حذف نمیکند.
سه لایهٔ هزینه
| لایه | تعریف | محل مشاهده |
|---|---|---|
| نرخ معامله | نرخ لازمالاجرا در صفحهٔ تأیید، با قفل حداکثر ۳۰ ثانیه | پیشنمایش سفارش |
| اسپرد | فاصلهٔ نرخ خرید و فروش همان لحظه؛ داخل نرخ است و خط جدا ندارد | تفاوت قیمت خرید و فروش |
| کارمزد زلاطا | ۰٫۲٪ ارزش همان سفارش، جدا برای هر طرف | جدول کارمزد |
خرید ۰٫۲٪ است و فروش بعدی جداگانه ۰٫۲٪. رفتوبرگشت دو بار کارمزد پلتفرم بهعلاوهٔ اثر اسپرد همان دو لحظه است. مبنا درصد از ارزش ریالی سفارش است، نه مبلغ ثابت بهازای هر گرم. سفارش لغوشده، منقضی یا اجرا نشده کارمزد قطعی ندارد. روی اسپرد مارکآپ پنهان اعلام نمیشود و برای اسپرد عدد ثابت قفل نمیگردد.
اگر ارزش ناخالص یک خرید آموزشی ۱۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان باشد، کارمزد زلاطا ۲۰٬۰۰۰ تومان است. اسپرد جدا به این عدد افزوده نمیشود. عدد معتبر فقط همان است که در لحظهٔ قفل نمایش داده میشود. معادل ۲۱ عیار سفارش جدا نمیسازد؛ سفارش روی ۱۸ عیار ۷۵۰ مینشیند و نرخ نظری برابر است با نرخ ۱۸ عیار ضرب در ۸۷۵ تقسیم بر ۷۵۰.
اجرا، تحویل و تسهیلات
نرخ ویجت فقط شروع مسیر است. نرخ لازمالاجرا همان نرخ قفلشده در صفحهٔ تأیید است. بدون تأیید، معاملهای ساخته نمیشود. کارمزد معامله پلهٔ شب، تعطیل یا حجم ندارد. معاملهٔ گرمی در اسناد کارمزد ۲۴/۷ اعلام شده است، اما نقدشوندگی نامحدود تضمین نشده. واریز و برداشت ریالی تابع شبکهٔ بانکی است.
محدودیت ۵ گرم خارج از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۲۰ و در تعطیلات، مربوط به دریافت طلای فیزیکی است. حداقل تحویل در بیانیهٔ ریسک، ۵ گرم معادل شمش ۲۴ عیار ۹۹۵ یا ۹۹۹ است. تبدیل ولت به شمش کارمزد معاملهٔ اضافه ندارد؛ هزینهٔ ضرب، بستهبندی و در صورت ارسال بیمه و لجستیک در پیشفاکتور تحویل دیده میشود.
کارمزد زلاطا روی برداشت تومان صفر است. کارمزد شبکهٔ بانکی جداست و حساب مقصد باید به نام کاربر باشد. در خرید اقساطی، وام آنی و اعتبار با وثیقه، کارمزد اعلامشدهٔ زلاطا ۱٪ مبلغ تسهیلات در ابتدا است. سود و کارمزد بانک جداست و فقط در قرارداد همان خدمت لازمالاجرا است. وثیقه پس از بازپرداخت آزاد میشود.
ریسکهایی که این صفحه حذف نمیکند
- زیان قیمت میتواند از مجموع کارمزد و اسپرد بزرگتر باشد.
- در نوسان شدید، سفارش ممکن است اجرا نشود و بابت همان سفارش مبلغی کسر نمیشود.
- سقف، ساعت تحویل، موجودی قابل تخصیص و دستور مرجع صالح میتواند خدمت را محدود یا متوقف کند.
- فروش فراتر از موجودی قابل تخصیص خارج از خدمت است.
- نمایش مانده، این محدودیتها را از بین نمیبرد. نماد اعتماد نیز بهمعنای تضمین سود نیست.
سی پرسش شفافیت مالی در زلاطا
۱. زلاطا دقیقاً چیست و چه چیزی نیست؟
زلاطا پلتفرم خرید، فروش و نگهداری طلای آبشده و چند دارایی وابسته است و کیف پول، نمایش مانده و اتصال به موجودی خزانه را فراهم میکند. مشاورهٔ سرمایهگذاری، سیگنال، سبدگردانی، تضمین بازده و تعهد بهترین اجرا خارج از خدمت است.
۲. چه داراییای معامله میشود؟
دارایی قابلمعامله در اپ، طلای آبشدهٔ ۱۸ عیار با خلوص ۷۵۰ است و حداقل سفارش دیجیتال ۰٫۰۱ گرم است. قطعهٔ فیزیکی، شمش یا مدالیوم با عیار +۹۹۵ یا +۹۹۹ است. نقره و تتر با کارمزد ۰٫۲٪ هر طرف معامله میشوند. انس جهانی دارایی قابل خرید نیست.
۳. پشتوانهٔ ۱:۱ به چه معناست؟
طلای فروختهشده از موجودی قابل تخصیص زلاطا است. شارژ خزانه با گواهی سپردهٔ بانکی انجام میشود تا ماندهٔ دفتری با موجودی قابل تخصیص ناسازگار نشود. این سیاست ریسک قیمت، سقف نقدشوندگی، تأخیر شبکه یا توقف خدمت را حذف نمیکند.
۴. موجودی هر کاربر قطعهٔ جدا است؟
خیر. موجودی بهصورت کلی در خزانه نگهداری میشود. نمایش مانده بهمعنای مالکیت شمش شمارهدار نیست، مگر پس از تحویل فیزیکی همان قطعه.
۵. خزانه و بیمه چه جایگاهی دارند؟
پشتوانه در اسناد زلاطا، ۱:۱ در خزانهٔ بانک صادرات ایران اعلام شده است. اشاره به بیمه در اسناد عملیاتی، بیمهنامهٔ شخصی کاربر یا ترتیب تصفیهٔ قضایی ایجاد نمیکند. حق کاربر تابع شرایط استفاده و قوانین ایران است و جزئیات پوشش فقط از صفحهٔ خزانه و قرارداد همان خدمت نقل میشود.
۶. کارمزد زلاطا چقدر است؟
برای معاملهٔ نقدی طلا، نقره و تتر، ۰٫۲ درصد ارزش همان سفارش روی هر طرف است. خرید و فروش هر کدام جدا محاسبه میشوند. مبنا درصد از ارزش ریالی است. سفارش لغوشده، منقضی یا اجرا نشده کارمزد قطعی ندارد.
۷. اسپرد همان کارمزد است؟
خیر. اسپرد فاصلهٔ نرخ خرید و فروش همان لحظه است و داخل نرخ مینشیند. کارمزد زلاطا عدد اعلامشدهٔ ۰٫۲٪ هر طرف است. روی اسپرد مارکآپ پنهان اعلام نمیشود و عدد ثابت برای آن قفل نمیگردد.
۸. چرا کارمزد صفر اعلام نمیشود؟
نبود اجرت ساخت بهمعنای نبود فاصلهٔ خرید و فروش یا هزینهٔ اجرا نیست. جدا نوشتن کارمزد و اسپرد برای امکان مقایسه است، نه برای انتقال هزینه به لایهای پنهان.
۹. تفاوت کارمزد زلاطا با اجرت طلافروشی چیست؟
کارمزد زلاطا هزینهٔ اجرای سفارش روی پلتفرم است و اجرت ساخت زیورآلات نیست. مرجع معامله داخل شبکه، نرخ طلای ۱۸ عیار زلاطا است، نه نرخ ویترین.
۱۰. نرخ در چه لحظهای قطعی میشود؟
نرخ ویجت شروع مسیر است. نرخ لازمالاجرا همان است که در صفحهٔ تأیید، حداکثر ۳۰ ثانیه قفل میشود و کاربر آن را میپذیرد. بدون تأیید، معامله شکل نمیگیرد.
۱۱. اگر سفارش در پنجرهٔ قفل اجرا نشود چه میشود؟
تعهد بهترین اجرا وجود ندارد و اختلاف نرخ لحظهٔ مشاهده با نرخ بعدی جبران نمیشود. در صورت عدم اجرا بهدلیل نوسان، قطع اتصال، کمبود موجودی یا محدودیت سامانه، مبلغی بابت همان سفارش کسر نمیشود.
۱۲. حداقل و سقف معامله چیست؟
حداقل سفارش دیجیتال ۰٫۰۱ گرم است. در صفحهٔ کارمزد، سقف روزانهٔ جدا برای معاملهٔ دیجیتال اعلام نشده است. سفارش کوچک نیز همان ۰٫۲٪ را میپردازد و تخفیف پلکانی حجم در این نسخه اعلام نشده است.
۱۳. کارمزد در شب یا تعطیل تغییر میکند؟
خیر. کارمزد معامله همان ۰٫۲٪ هر طرف است. آنچه ممکن است محدود شود، عملیات بانکی و برخی سقفهای تحویل یا برداشت فیزیکی است.
۱۴. محدودیت ۵ گرم به چه عملیاتی مربوط است؟
این محدودیت مربوط به دریافت طلای فیزیکی خارج از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۲۰ و در تعطیلات است، نه درصد کارمزد خرید دیجیتال. واریز و برداشت ریالی همچنان تابع شبکهٔ بانکی است.
۱۵. هزینهٔ تمامشده چگونه دیده میشود؟
سه لایه جداست: نرخ همان لحظه، اسپرد داخل همان نرخ، و کارمزد ۰٫۲٪. در مثال آموزشیِ ارزش ناخالص ۱۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان، کارمزد زلاطا ۲۰٬۰۰۰ تومان است. اسپرد جدا جمع نمیشود.
۱۶. صفحهٔ ۲۱ عیار به معنای خرید ۲۱ عیار است؟
خیر. سفارش روی ۱۸ عیار ۷۵۰ مینشیند. نرخ نظری ۲۱ عیار برابر است با نرخ ۱۸ عیار ضرب در ۸۷۵ تقسیم بر ۷۵۰ و بابت این معادلسازی کارمزد دوم گرفته نمیشود.
۱۷. تبدیل موجودی به شمش کارمزد معامله دارد؟
کارمزد اضافهٔ معامله ندارد. هزینهٔ ضرب و بستهبندی، و در صورت ارسال هزینهٔ بیمه و لجستیک، در پیشفاکتور تحویل نمایش داده میشود.
۱۸. حداقل تحویل فیزیکی چقدر است؟
بیانیهٔ ریسک حداقل را ۵ گرم معادل شمش ۲۴ عیار ۹۹۵ یا ۹۹۹ اعلام کرده است. موجودی کیف پول ۱۸ عیار است و مبلغ تحویل تا تأیید پیشفاکتور قطعی نیست. زمان دقیق آمادهسازی، همان است که در درخواست تحویل همان لحظه دیده میشود.
۱۹. برداشت ریالی کارمزد زلاطا دارد؟
کارمزد زلاطا صفر است. کارمزد شبکهٔ بانکی جداست. حساب مقصد باید به نام خود کاربر باشد و زمان واریز تابع شبکهٔ بانکی است، نه قفل نرخ طلا.
۲۰. هزینهٔ اقساط، وام آنی و اعتبار وثیقهای چیست؟
کارمزد اعلامشدهٔ زلاطا ۱٪ مبلغ تسهیلات در ابتدا است. سود ماهبهماه و کارمزد تسهیلات بانک جداست و پیش از عقد در قرارداد همان خدمت لازمالاجرا میشود. وثیقه پس از بازپرداخت آزاد میشود. این خدمت تضمین تصویب یا دعوت به اهرم نیست.
۲۱. آیا بازده یا حفظ ارزش تضمین میشود؟
خیر. هیچ صفحهٔ زلاطا نباید بهعنوان تضمین حفظ ارزش، سود روزانه یا جبران زیان نوسان خوانده شود. مسئولیت تصمیم مالی با کاربر است.
۲۲. قیمت زلاطا بر چه مبنایی است؟
نرخ ترکیبی بازار طلای تهران، نرخ دلار، و عرضه و تقاضای داخلی زلاطا است. ماشینحساب ابزار فهم است، نه نرخ معامله و نه توصیهٔ ورود یا خروج.
۲۳. توقف موقت خدمت چه اثری دارد؟
افشای ریسک شامل زیان قیمت، عدم اجرای سفارش، محدودیت ساعت و سقف، تأخیر شبکهٔ پرداخت و توقف موقت بهدستور مرجع صالح است. نمایش مانده این ریسکها را حذف نمیکند.
۲۴. خالیفروشی مجاز است؟
خیر. فروش فراتر از موجودی قابل تخصیص خزانه خارج از خدمت است.
۲۵. احراز هویت چه کارکردی دارد؟
شارژ، برداشت، معامله و تسهیلات نیازمند تطبیق هویت و حساب بانکی است. این الزام شرط قراردادی و مبارزه با پولشویی است، نه کارمزد پنهان.
۲۶. محتوای سایت توصیهٔ خرید است؟
خیر. محتوا، پرسشها، ماشینحساب و نرخ زنده توصیهٔ مالی یا دعوت به معامله نیستند. در اختلاف، سند قراردادی و رفتار همان لحظهٔ سامانه حاکم است.
۲۷. مجوز فعالیت چگونه باید خوانده شود؟
فعالیت در چارچوب تجارت الکترونیک و مقررات مالی مرتبط است و نماد اعتماد الکترونیکی وجود دارد. وضعیت مجوز فقط از دامنهٔ رسمی خوانده میشود. اینماد بهمعنای تضمین سود یا حذف ریسک بازار نیست.
۲۸. نقدشوندگی به معنای هر لحظه و هر مقدار است؟
معاملهٔ گرمی ۲۴/۷ اعلام شده، اما نقدشوندگی نامحدود تضمین نشده است. سقف، محدودیت تحویل، ساعت بانکی، موجودی قابل تخصیص و توقف موقت میتوانند اجرا را محدود کنند. فروش، مانده را به کیف پول ریالی میبرد و برداشت مرحلهٔ جداست.
۲۹. کارت زلاطا در ساختار هزینه چه جایگاهی دارد؟
اتصال کیف پول به شبکهٔ پرداخت، خدمتی جدا از معاملهٔ گرم است. کارمزد معامله ۰٫۲٪ میماند. کارمزد شبکه، در صورت وجود، جداست و سقف و جزئیات فقط از صفحهٔ همان خدمت خوانده میشود.
۳۰. پیش از اولین سفارش کدام اسناد خوانده شود؟
به ترتیب: بیانیه افشای ریسک، جدول کارمزد، شرایط استفاده و قرارداد همان خدمت، سپس پیشنمایش سفارش با قفل حداکثر ۳۰ ثانیه. این صفحه جایگزین هیچکدام نیست.
شفافیت مالی در زلاطا به معنای افشای هزینه و محدودیت است، نه تشکیل قرارداد یا پیشنهاد سرمایهگذاری. اگر محصول، مجوز یا دستور مرجع صالح تغییر کند، نسخهٔ منتشرشده روی zelata.ir حاکم است.
آماده شروع سرمایهگذاری هستید؟
با ثبتنام در زلاطا، خرید و فروش آنلاین طلا را آغاز کنید.
راهنماهای مرتبط
امنیت و شفافیت زلاطامتادولوژی زلاطا
مطالعه راهنما
امنیت و شفافیت زلاطاخط مشی تحریریه زلاطا
مطالعه راهنما
امنیت و شفافیت زلاطاامنیت خزانه پلتفرم فروش آنلاین طلا در زلاطا
مطالعه راهنما
امنیت و شفافیت زلاطا
دیدگاه کاربران
دیدگاه خود را بنویسید
ایمیل شما نمایش داده نمیشود. دیدگاهها ممکن است پس از بررسی منتشر شوند.