دفتر مرکزی و راههای ارتباط با زلاطا
دفتر مرکزی زلاطا همان هدکوارتر شرکت آیندهاندیش اطلس است؛ مالک و بهرهبردار پلتفرم. این صفحه نشانی حقوقی، تلفن اداری، ایمیل رسمی و مسیر درست ارتباط را مشخص میکند — بدون القای شبکهٔ شعبه یا طلافروشی حضوری. اپ خرید و پشتی…
دفتر مرکزی زلاطا همان هدکوارتر شرکت آیندهاندیش اطلس است؛ مالک و بهرهبردار پلتفرم. این صفحه نشانی حقوقی، تلفن اداری، ایمیل رسمی و مسیر درست ارتباط را مشخص میکند — بدون القای شبکهٔ شعبه یا طلافروشی حضوری.
دسترسی سریع
تماس با ما ·
مرکز راهنما ·
مجوزها ·
درباره زلاطا ·
دریافت طلای فیزیکی ·
خزانه و شفافیت ·
اپلیکیشن زلاطا
هویت حقوقی و نشانی دفتر مرکزی زلاطا
پلتفرم زلاطا را شرکت آیندهاندیش اطلس مالکیت و بهرهبرداری میکند. دادههای زیر برای استعلام حقوقی، مکاتبهٔ اداری و احراز هویت سازمانی است؛ نه برای اینکه ساختمان را طلافروشی فرض کنید.
| مورد | وضعیت رسمی |
|---|---|
| شخصیت حقوقی | شرکت آیندهاندیش اطلس |
| نام تجاری | زلاطا (Zelata) |
| شناسه ملی | 14012584932 |
| شماره ثبت | 618752 |
| نقش این نشانی | دفتر مرکزی / هدکوارتر مالک و بهرهبردار زلاطا؛ اقامتگاه قانونی شرکت |
| نشانی | تهران، سعادتآباد، میدان فرهنگ، ساختمان سهند، طبقه اول، واحد ۳ |
| کدپستی | ۱۹۹۷۷۴۶۴۴۶ |
| تلفن دفتر مرکزی | ۰۲۱۲۲۱۱۹۲۳۰ |
| ایمیل رسمی | info@zelata.ir |
| شبکهٔ شعبه / باجه / نمایندگی مشتریمحور | صفر — در حال حاضر تعریف نشده است |
تاریخ اعتبار نشانی حقوقی اعلامشده در این صفحه: ۲۶ شهریور ۱۴۰۵.
مراجعه به دفتر مرکزی و موقعیت روی نقشه
درب شرکت بسته نیست و منع قانونی برای حضور در دفتر مرکزی وجود ندارد. با این حال ملاقات حضوری پیشفرض خدمات زلاطا نیست. برای گرفتن خدمت بهتر — از جمله امور اداری یا دریافت فیزیکی پس از اعلام — قبل از مراجعه از طریق تلفن ۰۲۱۲۲۱۱۹۲۳۰ وقت بگیرید.
موقعیت مکانی دفتر مرکزی روی نقشه در صفحهٔ اصلی زلاطا قرار دارد. بهدلیل محدودیتهای گوگلبیزینس، پروفایلی برای این نشانی ایجاد نشده است؛ بنابراین این صفحه امبد گوگلمپ، لینک Waze یا مختصات جدا منتشر نمیکند تا دادهٔ مکانی جعلی یا ناقص ساخته نشود. برای مسیریابی، همان موقعیت صفحهٔ اصلی را ملاک بگیرید.
نکته اعتبارسنجی
ساعت بازدید عمومی مشتری روی این صفحه اعلام نمیشود؛ چون زلاطا باجهٔ فروش حضوری ندارد. آمدن بدون هماهنگی بهمعنای ارائهٔ فوری خدمت خرید، احراز هویت یا تحویل شمش نیست.
در این نشانی چه میشود و چه نمیشود
| موضوع | وضعیت |
|---|---|
| استعلام هویت حقوقی شرکت آیندهاندیش اطلس | انجام میشود — نشانی و شناسههای همین صفحه |
| مراجعهٔ اداری با هماهنگی تلفنی | منعی ندارد؛ وقت قبلی توصیه میشود |
| تحویل شمش پس از اعلام و هماهنگی زمان دریافت فیزیکی | فعلاً از محل دفتر مرکزی — جزئیات در صفحهٔ دریافت طلای فیزیکی |
| خرید و فروش حضوری طلا مثل طلافروشی | انجام نمیشود — مسیر معامله app.zelata.ir است |
| شعبه، باجه یا نمایندگی در تهران و شهرستان | وجود ندارد |
| مراجعه به خزانه برای دیدن یا دریافت دارایی | مجاز نیست — خزانه محل نگهداری است نه شعبه |
| احراز هویت یا افتتاح حساب بهعنوان خدمت باجه | مسیر رسمی آنلاین است؛ این صفحه باجهٔ KYC نیست |
خزانه، دفتر مرکزی و تحویل شمش یکی نیستند
هر گرم طلای کاربر با پشتوانهٔ فیزیکی واقعی در خزانهٔ بانک صادرات ایران نگهداری میشود. خزانه شعبهٔ زلاطا نیست و آدرس آن روی سایت منتشر نمیشود. جزئیات نگهداری دارایی در راهنمای خزانه و بیمه آمده است.
اگر زمان دریافت فیزیکی برای حساب شما اعلام و هماهنگ شود، میتوانید شمش را از محل دفتر مرکزی تحویل بگیرید. این امکان بهمعنای فروش حضوری یا مراجعهٔ بدون نوبت نیست. شرایط، مدارک، حداقل مقدار و کارمزد تحویل را فقط از صفحهٔ رسمی دریافت طلای فیزیکی از زلاطا و در صورت نیاز جدول کارمزد بررسی کنید. تا وقتی نقطهٔ دیگری از دامنهٔ zelata.ir معرفی نشده، محل تحویل پس از اعلام، دفتر مرکزی است.
شفافیت مهم
نام «سپهر» برای خزانه استفاده نمیشود. آدرس شعبهٔ بانک، شماره حساب خزانه و مختصات جغرافیایی ساختگی در این صفحه نمیآید. برنامهٔ افتتاح شعبه تا اعلام قطعی از zelata.ir نوشته نمیشود.
راههای ارتباط؛ از سریعترین تا اداری
بهترین و سریعترین روش پشتیبانی مشتری، لایو چت و تیکت داخل اپلیکیشن زلاطا است. تماس تلفنی منع ندارد، اما ممکن است زمان انتظار داشته باشد. واتساپ، بله، ایتا و تلگرام در این صفحه کانال رسمی نیستند.
| کانال | کاربرد |
|---|---|
| لایو چت و تیکت اپ | سریعترین پشتیبانی عملیاتی حساب، معامله و پیگیری درخواست |
| تلفن ۰۲۱۲۲۱۱۹۲۳۰ | خط دفتر مرکزی و هماهنگی مراجعه؛ ممکن است انتظار داشته باشد |
| info@zelata.ir | مکاتبهٔ مکتوب اداری و سازمانی |
| تماس با ما و مرکز راهنما | فرم تماس و راهنمای مکتوب روی وبسایت |
پوشش خدمت؛ ایران، نه شبکهٔ شعب شهری
خدمت معاملهٔ زلاطا آنلاین و سراسری است. نداشتن شعبه در شهرهای دیگر بهمعنای محدود بودن خدمت به سعادتآباد نیست. فهرست «شعبه در مشهد / اصفهان / کرج» ساخته نمیشود؛ چون چنین شبکهای امروز وجود ندارد. اگر در آینده همکار یا نقطهٔ حضوری تعریف شود، فقط با نام دقیق «همکار» یا اعلام رسمی روی zelata.ir معرفی میشود — نه با عنوان شعبهٔ زلاطا، مگر همانجا صریحاً گفته شود.
سوالات متداول درباره دفتر مرکزی زلاطا
آیا زلاطا شعبه دارد؟
خیر. در حال حاضر شعبه، باجه یا نمایندگی فروش مشتریمحور تعریف نشده است. تنها نشانی عمومی، دفتر مرکزی شرکت آیندهاندیش اطلس است.
آیا میتوانم حضوری طلا بخرم؟
خیر. خرید و فروش از مسیر آنلاین اپلیکیشن زلاطا انجام میشود. دفتر مرکزی طلافروشی نیست.
آدرس دفتر مرکزی کجاست؟
تهران، سعادتآباد، میدان فرهنگ، ساختمان سهند، طبقه اول، واحد ۳، کدپستی ۱۹۹۷۷۴۶۴۴۶.
آیا به سعادتآباد مراجعه کنم؟
برای معاملهٔ روزمره لازم نیست. درب شرکت بسته نیست، اما پیشفرض خدمت حضوری نیست. برای امور اداری یا تحویل شمشِ هماهنگشده، قبل از مراجعه با ۰۲۱۲۲۱۱۹۲۳۰ وقت بگیرید.
طلای من کجا نگهداری میشود؟
در خزانهٔ بانک صادرات ایران، با پشتوانهٔ فیزیکی واقعی. خزانه محل مراجعهٔ مشتری نیست و با دفتر مرکزی یکی نیست.
تحویل شمش از کدام آدرس است؟
پس از اعلام و هماهنگی زمان دریافت فیزیکی، محل تحویل در حال حاضر دفتر مرکزی است تا نقطهٔ دیگری رسمی معرفی شود. جزئیات را در دریافت طلای فیزیکی از زلاطا ببینید.
تلفن دفتر همان پشتیبانی لحظهای است؟
تلفن خط دفتر مرکزی است و تماس با آن منع ندارد؛ ممکن است انتظار داشته باشید. سریعترین پشتیبانی، لایو چت و تیکت داخل اپ است.
ایمیل رسمی زلاطا چیست؟
info@zelata.ir
چرا روی گوگلمپ کسبوکار زلاطا را پیدا نمیکنم؟
بهدلیل محدودیت گوگلبیزینس، پروفایل آنجا ثبت نشده است. موقعیت روی نقشه در صفحهٔ اصلی zelata.ir آمده است.
منابع مرتبط: مجوزها و گواهینامهها · خط مشی تحریریه · حریم خصوصی · درباره زلاطا
آماده شروع سرمایهگذاری هستید؟
با ثبتنام در زلاطا، خرید و فروش آنلاین طلا را آغاز کنید.
دیدگاه کاربران
دیدگاه خود را بنویسید
ایمیل شما نمایش داده نمیشود. دیدگاهها ممکن است پس از بررسی منتشر شوند.